如今,幾乎每個行業都在提及數字化轉型,如何將數字技術充分融入經濟發展的關鍵環節,成為整個社會關注的焦點,也是一堂“必修課”。特別是在當前5G、云計算、人工智能等新興技術的加持下,數字經濟加速向智慧城市、工業互聯網等更多應用場景和垂直行業滲透。
“數字化變革可以說響徹大地。”新華三集團高級副總裁、行業BG總裁張力接受C114等媒體采訪時表示,無論是“十四五”規劃、“雙碳”戰略等宏觀背景,還是智慧城市的不斷延伸、元宇宙的大熱,都驅動著數字經濟蓬勃發展。“我們處于最好的時點,已站在最好的賽道。”
回顧2021年,新華三在“云智原生”戰略的指引下,助力2700多個行業客戶打造和升級“數字大腦”,建設了219朵行業云,全力推動行業數字化變革。目前,新華三已累計參與197個數字政府、智慧城市、數字鄉村建設,同時服務冬奧等重大項目,進一步夯實數字化解決方案領導者的地位。
展望2022年,也是新華三的千億目標攀升之年。張力表示,新華三將全面深化“云智原生”戰略,繼續與行業客戶和合作伙伴攜手同行,以“產品創新、深耕場景、服務運營”三大能力,推動數字化轉型邁向新征程。
談能力:做數字化解決方案頂層設計師
2022年《政府工作報告》中,對于以技術創新帶動實體經濟發展,推動數字經濟與實體經濟融合給予了重點關注。張力指出,首先,順勢而為對于企業和社會而言,才能有更好的發展,新華三的業務布局都是緊緊圍繞國家戰略,包括“十四五”,包括“雙碳”……
因此,推動數實融合是新華三不斷研究、探索和實踐的問題,最終的落腳點都是為數字經濟做貢獻。這一過程中,在行業能力和技術能力的疊加下,新華三在數字政府、智慧城市、智慧水利、智慧教育、智慧醫療、智能制造等領域不斷突破,讓數字化創新真正在行業場景中釋放數據價值。
張力介紹,行業能力方面,新華三深耕中國政企行業近20余年,對行業的理解非常深入,積累了眾多既懂業務又懂IT技術的專家,牽引著各類解決方案更好落地。當然,只有行業的理解還不夠,新華三還有產品能力,在聚焦技術創新主航道的基礎上,以客戶業務需求為導向,驅動智能數字平臺的持續升級、迭代和優化。
更為重要的是,新華三還在不斷提升滿足各層次客戶需求的能力。隨著數字化轉型的深入,客戶需要的不再是單一產品或者解決方案,而是根據對整個行業的理解和對客戶業務系統的熟悉,自上而下為客戶提供一攬子解決方案。
“行業理解疊加技術創新能力,讓新華三具備了數字化解決方案的整體規劃和頂層設計能力。再加上客戶的信賴,得以讓更多客戶愿意和我們攜手共同打造智慧場景應用。”張力表示,客觀上來說,智慧應用需要一個成熟的過程,都是由一個概念逐漸演變成一個小方案,再到一個大方案,最終形成真正跟業務融合的方案,真正幫助政企客戶實現數字化轉型。
談聚焦:以“二八原則”打造可復制場景
正如文章開篇所述,數字經濟的大潮下,人人都在談數字化轉型,每個企業都在想方設法進行數字化轉型。張力表示,當我們拉長時間來看,可能出現的一個現象:每個企業的數字化轉型方案都是定制化的個案,無法復制,最后可能會走向效益遞減甚至失敗。
對于新華三而言,從行業和客戶的實際需求出發的同時,更加注重產品、技術與解決方案的融合,通過不斷打磨,最后形成一個相對通用的標準化方案。“我們一定要列出80%共性的內容,允許10%-20%的個性化,以確保復制的順利,達到真正的最優解。”
不過,梳理共性的內容并非易事。張力指出,百行百業的數字化轉型都有各自的特點和所處的階段,不可能一包打天下,市場一線絕對不要分散,要集中兵力。例如,新華三在2021年集中精力推動全國醫保的數字化轉型,最終成功承接全國10個省/市醫保云平臺、數據庫建設,足以說明新華三在這一場景下足功夫。”
當然,選擇集中兵力的原因不止于此。雖然各行業數字化轉型的提速帶來了更多的市場機會,但也帶來了陷阱。“我們要確保在主航道上取得絕對的份額和領先,不是缺機會,而是要抓住重點。在一個領域做深做透,場景成熟后復制到其他類似場景。”張力強調,“作為市場一線的指揮官,必須要看清楚重點在哪里,永遠要靠20%解決80%的問題,這是關鍵。”
值得一提的是,在今年,新華三打造了數字化解決方案8大重裝旅,聚焦數字城軌、智慧醫院、數字媒體、智慧礦山、智慧水利、工業互聯網、智慧園區、智慧校園場景。“打造重裝旅,聚焦只是一方面因素,另一方面是當前數字化解決方案的競爭已經從單一產品上升到業務場景,過去市場、研發、服務割裂的架構已不再適用,重裝旅模式將打破這一局面。”張力指出。
談生態:“智見·同行”,攜手共創價值
數字化轉型方案的構建不是一蹴而就的,產品能力的構建、服務能力的培育、場景的挖掘都需要一個長時間的過程。這其中,除了自身厚積薄發外,生態伙伴的支持是不可或缺的關鍵一環。
“我們對于生態合作伙伴非常關注和重視。”張力表示,新華三對于合作伙伴的選擇沒有特定要求,更關注其在細分領域中的市場地位,做到強強聯合。為此,新華三認證了包括行業應用生態、SaaS生態、中間件生態等等,所有的生態戰略無不體現新華三為最終客戶提供端到端解決方案交付的最終目標。
同時在戰略客戶的選擇上也是不完全取決于體量大小,很重要的指標是客戶對技術的理解是否深刻,是否想觸及底層的轉身。“如果他既有意愿,又有能力,新華三就會把他定為戰略客戶。”
在張力看來,未來的數字化轉型不再是單獨的項目,而是整個組織、個人,甚至是品牌文化的變革。因此,方案需要不斷升級,需要有一個長期的合作伙伴或者戰略客戶共同成長、共同迭代。“在成長的過程中,我們把某一個領域做深做透,有了樣板就能夠集中優勢,形成可復制方案,也符合二八原則。”
以智慧城市為例,新華三參與的每一個智慧城市建設,都不是一次性買賣,而是長期服務于這座城市,成為這座城市數字政府和其它企業數字化轉型的重要參與力量。“我們也希望在與這個城市一起發展,通過成立運營公司,打造業留城市、數留城市、人留城市,為當地的數字化經濟發展做出新華三的貢獻。”
“今年是新華三的千億目標攀升之年。新華三將順應數字化發展從‘建設’到‘運營’的轉變,以端到端全生命周期的能力成為數字化轉型最可信賴的合作伙伴,與行業數字化變革一路同行。”張力表示。(水易)